18.12.2015
Государственное учреждение «Санаторий «Юность»
Наш спа-центр «Юность» стал первым в Республике Беларусь, который был удостоен сертификата европейского качества «EUROPESPA»!
*Что такое качество EUROPESPA?
Посетителю трудно оценить, насколько профессионально производится обслуживание, и соответствует ли комплекс всем стандартам безопасности. Классификация гостиниц по количеству звезд не принимает во внимание эти аспекты.
Именно здесь в игру вступает «EuropeSpa» со своей комплексной системой качества. Критерии «EuropeSpa» устанавливают всесторонние требования к качеству, безопасности и сервису. Эти зачастую «невидимые» аспекты являются ключевыми для комфортного пребывания на лечебном курорте или в wellness отеле. Ведь бактерии могут оставаться невидимыми, даже если поверхность кажется чистой.
- В критериях для спа, кроме гигиены, безопасности, ноу-хау персонала, дизайна интерьеров, оснащения комнат отдыха, в первую очередь учитывается качество сервиса. Идеальное сочетание всех этих аспектов гарантирует высокий уровень качества.
- Система качества «EuropeSpa» задает направление на пути к высочайшему качеству для менеджмента и персонала курорта. Благодаря этой системе при взгляде на входную группу отеля, на рекламный буклет или веб-сайт объекта, очевидно, что провайдер спа или wellness услуг отвечает необходимым критериям.
Аудит был проведен опытными специалистами из Германии. «EUROPESPA» является знаком качеством международного образца. Более 500 пунктов понадобилось, чтобы пройти сертификацию, изучалась инфрастуткура, качество и безопасность процедур, профессионализм персонала. Критерии испытаний были разработаны совместно с советом экспертов при поддержки медицинских страховщиков. Данная сертификация известна во всем мире, она уникальна и дает нам право конкурировать со спа-курортами находящимися в Литве, Германии, Словакии, Венгрии, Хорватии и других стран Европы. Данная награда является для нас очень значительной, дает нам высокую приверженность к будущему, чтобы всегда расти и постоянно улучшать качество услуг и сервиса.
+37517 503-91-52
+37529 308-40-70 (Велком)
+37533 308-40-70 (МТС)
spa.yunost.by
e-mail: spa@yunost.by Смотреть все
